DELPHINE WYDRZYNSKI - 210 rue du Grésivaudan - 38420 Le Versoud

 SIRET : 9133398000025 Contact@dwydrzynski.com - 0674505068

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") régissent les relations contractuelles entre Delphine Wydrzynski (ci-après "la Praticienne/Formatrice") et ses clients (ci-après "le Client") dans le cadre des prestations de bien-être (ostéo énergie) et des formations en micro massage proposées par la Praticienne/Formatrice.  

Article 2 : Acceptation des CGV

Toute réservation de séance ou inscription à une formation implique l'acceptation pleine et entière et sans réserve des présentes CGV par le Client. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV préalablement à sa réservation ou inscription.

Article 3 : Prestations

La Praticienne/Formatrice propose les prestations suivantes :

Article 4 : Tarifs et Paiement

4.1. Les tarifs des séances individuelles, des formations et des packs de séances sont indiqués en euros. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation ou de l'inscription. 4.2. Séances individuelles : Le paiement s'effectue au cabinet par espèces, chèque ou carte bancaire à la fin de la séance. 4.3. Packs de séances : Le paiement s'effectue en totalité lors de l'achat du pack par espèces ou chèque en une seule fois, ou via un lien de paiement en une ou plusieurs fois. La durée de validité des packs est de [préciser la durée de validité pour chaque pack si elle diffère]. 4.4. Formations : Le paiement s'effectue en totalité lors de l'inscription par espèces ou chèque en une seule fois, ou via un lien de paiement en une ou plusieurs fois. L'inscription est considérée comme validée après encaissement d'un acompte de 130€ minimum.

Article 5 : Annulation et Report

5.1. Annulation par le Client : En cas d'annulation d'une séance individuelle par le Client, tout rendez-vous non annulé 48 heures à l'avance sera dû. 5.2. Report par le Client : Le Client a la possibilité de demander le report d'une séance individuelle ou d'une formation, sous réserve d'en informer la Praticienne/Formatrice au moins [préciser le délai de prévenance]. Le report est soumis aux disponibilités de la Praticienne/Formatrice. 5.3. Annulation/Report par la Praticienne/Formatrice : La Praticienne/Formatrice se réserve le droit d'annuler ou de reporter une séance ou une formation en cas de force majeure (maladie, événement imprévu, etc.). Dans ce cas, le Client sera informé dans les plus brefs délais et une nouvelle date sera proposée dans la mesure du possible.

Article 6 : Absence de Remboursement

Conformément à votre souhait, aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation par le Client, d'absence à une séance ou à une formation, ou d'interruption d'un pack de séances. Cependant, les conditions de report mentionnées à l'article 5 s'appliquent.

Article 7 : Déroulement des Séances et des Formations

7.1. Le Client s'engage à respecter les consignes et les règles de fonctionnement communiquées par la Praticienne/Formatrice lors des séances et des formations. 7.2. Pour les formations, la Praticienne/Formatrice fournira le matériel pédagogique nécessaire, sauf indication contraire.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

Les supports de formation, les techniques et les méthodes enseignées par la Praticienne/Formatrice sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être reproduits, diffusés ou utilisés à des fins commerciales sans l'autorisation préalable écrite de la Praticienne/Formatrice.

Article 9 : Responsabilité

La Praticienne/Formatrice s'engage à fournir ses prestations avec diligence et conformément aux règles de l'art. Cependant, elle n'est tenue qu'à une obligation de moyens et ne saurait être tenue responsable des résultats attendus par le Client. Les prestations proposées ne se substituent en aucun cas à un avis ou un traitement médical.

Article 10 : Protection des Données Personnelles

Les données personnelles du Client sont collectées et traitées par le site de réservation de rendez-vous et de paiement que le Client utilise pour ses réservations et paiements. La Praticienne/Formatrice n'est pas responsable du stockage et du traitement de ces données, qui sont soumis à la politique de confidentialité du prestataire de ce site. Le Client dispose des droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles directement auprès de ce prestataire, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 11 : Droit Applicable et Règlement des Différends

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de [préciser le tribunal compétent : par exemple, "le lieu du siège social de la Praticienne/Formatrice"].  

Article 12 : Modifications des CGV

La Praticienne/Formatrice se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux réservations et inscriptions postérieures à leur publication.